{"id":74129,"date":"2020-03-21T09:00:00","date_gmt":"2020-03-21T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ciencuadras.com\/blog\/?p=74129"},"modified":"2026-09-24T16:11:47","modified_gmt":"2026-09-24T21:11:47","slug":"paso-a-paso-para-retirar-las-cesantias-en-colombia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ciencuadras.com\/blog\/guia-para-comprar-vivienda\/paso-a-paso-para-retirar-las-cesantias-en-colombia","title":{"rendered":"Gobierno autoriza retiro de cesant\u00edas ante emergencia por Covid-19"},"content":{"rendered":"\n<style>\n    #cc-widget-retention {\n        --cc-blue: #006098;\n        --cc-yellow: #FFE16F;\n        --cc-bg-light: #F0F6FA;\n        --cc-radius: 16px;\n        --cc-shadow: 0 10px 30px rgba(0,0,0,0.08);\n        font-family: 'Roboto', sans-serif;\n        font-size: 14px;\n        color: #1B1B1B;\n    }\n    #cc-widget-retention .cc-card-quick {\n        background-color: var(--cc-bg-light);\n        border-left: 6px solid var(--cc-blue);\n        border-radius: 0 12px 12px 0;\n        padding: 25px;\n        margin-bottom: 40px;\n        box-shadow: 0 4px 12px rgba(0,0,0,0.05);\n    }\n    #cc-widget-retention .cc-card-quick h3 {\n        color: var(--cc-blue);\n        font-size: 16px;\n        font-weight: 900;\n        margin: 0 0 10px 0;\n        font-family: 'Roboto Condensed', sans-serif;\n        text-transform: none;\n        border: none;\n        padding: 0;\n    }\n    #cc-widget-retention .cc-card-quick p {\n        font-size: 14px;\n        margin: 0;\n        color: #444;\n        line-height: 1.5;\n    }\n    #cc-widget-retention .cc-card-quick strong {\n        font-weight: 700;\n        color: var(--cc-blue);\n    }\n    #cc-widget-retention .cc-card-learn {\n        background-color: #fff;\n        border: 1px solid #eee;\n        border-radius: var(--cc-radius);\n        padding: 30px;\n        margin-bottom: 40px;\n        box-shadow: var(--cc-shadow);\n    }\n    #cc-widget-retention .cc-learn-header {\n        display: flex;\n        align-items: center;\n        gap: 15px;\n        margin-bottom: 20px;\n        border-bottom: 2px solid var(--cc-yellow);\n        padding-bottom: 15px;\n    }\n    #cc-widget-retention .cc-learn-icon-svg {\n        width: 32px;\n        height: 32px;\n        fill: var(--cc-blue);\n        flex-shrink: 0;\n    }\n    #cc-widget-retention .cc-learn-header h3 {\n        color: var(--cc-blue);\n        font-size: 16px;\n        font-weight: 900;\n        margin: 0;\n        font-family: 'Roboto Condensed', sans-serif;\n        text-transform: none;\n        border: none;\n        padding: 0;\n    }\n    #cc-widget-retention .cc-learn-list {\n        padding: 0 !important;\n        margin: 0 !important;\n        list-style: none !important;\n        counter-reset: cc-learn-counter !important;\n    }\n    #cc-widget-retention .cc-learn-list li {\n        list-style: none !important;\n        margin-bottom: 12px !important;\n        font-size: 14px !important;\n        color: #555 !important;\n        padding: 0 0 0 28px !important;\n        position: relative !important;\n        line-height: 1.5 !important;\n        counter-increment: cc-learn-counter !important;\n        background-image: none !important;\n    }\n    #cc-widget-retention .cc-learn-list li::before {\n        content: counter(cc-learn-counter) \".\" !important;\n        color: var(--cc-blue) !important;\n        font-weight: 900 !important;\n        font-family: 'Roboto', sans-serif !important;\n        position: absolute !important;\n        left: 0 !important;\n        top: 0 !important;\n        background: none !important;\n        width: auto !important;\n        height: auto !important;\n        border: none !important;\n        border-radius: 0 !important;\n        font-size: 14px !important;\n    }\n    #cc-widget-retention .cc-learn-intro {\n        margin-bottom: 20px;\n        font-size: 14px;\n        line-height: 1.6;\n        color: #333;\n    }\n    #cc-widget-retention .cc-meta-box {\n        background-color: var(--cc-bg-light);\n        border-radius: 8px;\n        padding: 15px;\n        margin-top: 20px;\n        display: flex;\n        gap: 20px;\n        flex-wrap: wrap;\n        font-size: 14px;\n        font-weight: 500;\n        color: var(--cc-blue);\n    }\n<\/style>\n\n<div id=\"cc-widget-retention\">\n\n    <div class=\"cc-card-quick\">\n        <h3>Respuesta r\u00e1pida<\/h3>\n        <p>Mediante el <strong>Decreto 488<\/strong>, el Gobierno autoriz\u00f3 el <strong>retiro parcial o total de cesant\u00edas<\/strong> para empleados de entidades privadas que hayan visto suspendido su contrato o tengan licencia no remunerada por la contingencia del Covid-19, hasta por <strong>$1.800.000<\/strong>. El tr\u00e1mite se puede realizar de forma <strong>100 % virtual<\/strong> ante AFP privadas (Porvenir, Colfondos, Protecci\u00f3n) o el Fondo Nacional del Ahorro. En Ciencuadras te guiamos paso a paso para hacer tu solicitud sin salir de casa.<\/p>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"cc-card-learn\">\n        <div class=\"cc-learn-header\">\n            <svg class=\"cc-learn-icon-svg\" viewBox=\"0 0 24 24\"><path d=\"M12 2C6.48 2 2 6.48 2 12s4.48 10 10 10 10-4.48 10-10S17.52 2 12 2zm1 15h-2v-6h2v6zm0-8h-2V7h2v2z\"\/><\/svg>\n            <h3>Lo que aprender\u00e1s en este art\u00edculo<\/h3>\n        <\/div>\n        <p class=\"cc-learn-intro\">Conoce c\u00f3mo retirar tus ahorros de forma digital en los diferentes fondos para proteger la estabilidad financiera de tu hogar.<\/p>\n        <ol class=\"cc-learn-list\">\n            <li><strong>Marco Legal y Monto Permitido:<\/strong> Los alcances del Decreto 488 para retiros extraordinarios de hasta $1.800.000 durante la emergencia.<\/li>\n            <li><strong>Requisitos Indispensables:<\/strong> Documentaci\u00f3n clave como el formulario, fotocopia de c\u00e9dula y la autorizaci\u00f3n de tu empleador.<\/li>\n            <li><strong>Paso a Paso en Fondos Privados:<\/strong> Instrucciones para solicitar tus cesant\u00edas en l\u00ednea a trav\u00e9s de Porvenir, Colfondos y Protecci\u00f3n.<\/li>\n            <li><strong>Tr\u00e1mite Digital en el FNA:<\/strong> C\u00f3mo hacer la solicitud y autorizaci\u00f3n en l\u00ednea en el Fondo Nacional del Ahorro en solo 5 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n            <li><strong>Balance Financiero:<\/strong> An\u00e1lisis sobre el impacto de usar estos recursos en relaci\u00f3n con tus metas de vivienda o educaci\u00f3n a futuro.<\/li>\n        <\/ol>\n        <div class=\"cc-meta-box\">\n            <div>\u23f1\ufe0f <strong>Tiempo:<\/strong> 4 min<\/div>\n            <div>\ud83d\udcca <strong>Nivel:<\/strong> Tr\u00e1mites y Finanzas<\/div>\n            <div>\ud83c\udfe1 <strong>Para:<\/strong> Trabajadores e Inversionistas<\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n\n<\/div>\n\n\n\n<p><em>Con la expedici\u00f3n del <a href=\"https:\/\/id.presidencia.gov.co\/Paginas\/prensa\/2020\/Gobierno-Nacional-expide-Decreto-488-que-promueve-la-conservacion-del-empleo-y-brinda-alternativas-a-trabajadores-200327.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Decreto 488<\/strong><\/a>, los trabajadores en Colombia podr\u00e1n obtener recursos de sus cesant\u00edas por hasta $1.800.000.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Una de las \u00faltimas medidas adoptadas en medio de la <a href=\"https:\/\/www.ciencuadras.com\/blog\/tendencias\/como-limpiar-tu-casa-para-prevenir-el-coronavirus\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>contingencia por el coronavirus<\/strong><\/a>, la dio a conocer recientemente el Ministerio de Trabajo. La disposici\u00f3n consiste en <strong>permitir a los trabajadores que no est\u00e1n recibiendo ingresos (por suspensi\u00f3n de contrato o licencia no remunerada) debido a esta pandemia, que puedan retirar sus cesant\u00edas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Estamos autorizando el retiro de cesant\u00edas proporcional a lo que el trabajador tenga ahorrado y proporcional al tiempo que va a durar; en este momento, cuatro meses. Ministro de Trabajo, \u00c1ngel Custodio Cabrera.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>De acuerdo con el jefe de esta cartera, los colaboradores pueden hacer las cuentas y retirar parcialmente o la totalidad sus cesant\u00edas, si as\u00ed lo desean. Vale la pena tener claro que esta disposici\u00f3n aplica \u00fanicamente para retiros administrados por <strong>Sociedades Administradoras de Fondos de Pensiones y de Cesant\u00edas de car\u00e1cter privado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Tambi\u00e9n puedes leer:<\/em><\/strong> <strong><a aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/www.ciencuadras.com\/blog\/tendencias\/impuesto-predial-2020-bogota-fechas-pagos-descuentos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Se ampl\u00edan los plazos para el pago del impuesto predial en Bogot\u00e1<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Algunas opiniones contrarias a esta iniciativa del Gobierno, aseguran que el retiro actual de las cesant\u00edas perjudica a los ciudadanos, puesto que disminuye sus ahorros destinados a la <a href=\"https:\/\/www.ciencuadras.com\/venta\/bogota?autopauta=Ambos_Link_74129_compra_de_vivienda_Inicio_\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>compra de vivienda<\/strong><\/a> o la inversi\u00f3n en educaci\u00f3n. En medio de este ambiente por esta medida, aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo retirar tus cesant\u00edas:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso a paso para retirar las cesant\u00edas en Colombia <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Los requisitos para retirar tus cesant\u00edas, pueden variar de acuerdo a la entidad donde las tengas.<\/strong> Sin embargo, algunos de los documentos que se necesitan, seg\u00fan el <strong>Fondo Nacional del Ahorro<\/strong>, son los siguientes.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Formulario de solicitud de retiro de cesant\u00edas<\/li>\n\n\n\n<li>Autorizaci\u00f3n del empleador: aval por v\u00eda digital o carta en f\u00edsico (debe indicar valor a retirar y motivo del retiro, debe incluir el logo de la empresa, nombre y documento de identificaci\u00f3n del empleador (solo aplica para entidades privadas); indicar nombre completo y n\u00famero de identificaci\u00f3n del consumidor financiero, la fecha de expedici\u00f3n del documento no debe ser mayor a treinta (30) d\u00edas calendario (en caso de empresa p\u00fablica, es la resoluci\u00f3n que emite la entidad).<\/li>\n\n\n\n<li>Fotocopia legible del documento de identidad<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"https:\/\/www.ciencuadras.com\/?utm_source=Autopauta&amp;utm_medium=Blog_Banner_Interno&amp;utm_campaign=BG_74129_general\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"700\" height=\"200\" src=\"https:\/\/www.ciencuadras.com\/wp-media\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/700x200_General_cc.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-126766\" srcset=\"https:\/\/www.ciencuadras.com\/wp-media\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/700x200_General_cc.jpg 700w, https:\/\/www.ciencuadras.com\/wp-media\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/700x200_General_cc-300x86.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>As\u00ed puedes retirar tus cesant\u00edas con Porvenir<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ingresa a <strong>porvenir<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Entra a la zona transaccional con usuario y clave<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona la opci\u00f3n de retiro de cesant\u00edas<\/li>\n\n\n\n<li>Procesa el retiro y seleccionar el m\u00e9todo de pago<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Retiro de cesant\u00edas con el Fondo Nacional del Ahorro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ingresa a la p\u00e1gina principal del FNA<\/li>\n\n\n\n<li>Haz clic en la parte superior derecha Fondo en l\u00ednea (candado azul)<\/li>\n\n\n\n<li>Luego, entra a Personas e ingresa documento: usuario (# de c\u00e9dula) y contrase\u00f1a<\/li>\n\n\n\n<li>Solicita el retiro y posteriormente tu empleador debe ingresar y autorizarlo<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez autorizado son 5 d\u00edas h\u00e1biles<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Paso a paso para retiro de cesant\u00edas con Colfondos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Colfondos ofrece cuatro canales para retiro de cesant\u00edas, en este caso, presentamos la <strong>opci\u00f3n web<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ingresa a <strong>colfondos<\/strong> y haz clic en Ingresar (costado superior derecho)<\/li>\n\n\n\n<li>Digita tu correo y contrase\u00f1a<\/li>\n\n\n\n<li>Busca el producto Cesant\u00edas en el men\u00fa principal y despliega las opciones<\/li>\n\n\n\n<li>Selecciona la cuenta desde la cual retiras las Cesant\u00edas y haz clic en Solicitud de retiros. Sigue el proceso para especificar en detalle tu solicitud<\/li>\n\n\n\n<li>El proceso ser\u00e1 procesado en m\u00e1ximo 3 d\u00edas h\u00e1biles<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong><strong><em>Tambi\u00e9n puedes leer:<\/em><\/strong><a aria-label=\" (abre en una nueva pesta\u00f1a)\" href=\"https:\/\/www.ciencuadras.com\/blog\/tendencias\/home-office-consejos-para-que-el-trabajo-desde-casa-sea-productivo\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">5 errores que debes evitar trabajando en casa<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Este es el camino en el caso de Protecci\u00f3n <\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Pide a tu jefe la carta de autorizaci\u00f3n. Escan\u00e9ala o t\u00f3male una foto en la que se vea claramente toda la informaci\u00f3n y la firma<\/li>\n\n\n\n<li>Escanea tu c\u00e9dula por ambos lados en un solo archivo<\/li>\n\n\n\n<li>Ten a la mano los datos de tu empleador: NIT, c\u00e9dula de ciudadan\u00eda, c\u00e9dula de extranjer\u00eda<\/li>\n\n\n\n<li>Ingresa a la opci\u00f3n Retiro de<strong>&nbsp;Cesant\u00edas Online<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Si tienes una cuenta bancaria registrada en Protecci\u00f3n, el dinero podr\u00e1 ser transferido a esta o tambi\u00e9n podr\u00e1s reclamarlo con tu c\u00e9dula en Bancolombia, Davivienda o PagaF\u00e1cil<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Actualmente, estos fondos cuentan con varias modalidades para el retiro de cesant\u00edas (presenciales y digitales).<strong> Hoy, te dejamos el paso a paso virtual porque\u2026 \u00bfqui\u00e9n quiere gastar dinero y tiempo en transporte para ir hasta una oficina? Adem\u00e1s, en medio de esta cuarentena debemos hacer todo sin salir de casa. \u00a1No hay l\u00edo! Tus cesant\u00edas est\u00e1n al alcance de tu computador.<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>Ah, y no olvides que en <a href=\"https:\/\/www.ciencuadras.com\/?utm_source=Autopauta&amp;utm_medium=Blog_enlace&amp;utm_campaign=BG_74129_general\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Ciencuadras<\/strong><\/a>, tenemos espacios que llenan tu vida.<\/p>\n\n\n\n<style>\n  \/* TOKENS CIENCUADRAS (Manual de Marca) *\/\n  :root { \n    \/* Pantone 7691C - Azul Corporativo *\/\n    --cc-blue: #006094; \n    \/* Pantone 137C - Naranja CTA *\/\n    --cc-orange: #F8971D; \n    \/* Texto Gris Oscuro (Legibilidad) *\/\n    --cc-text: #333333; \n    \/* Blanco *\/\n    --cc-white: #ffffff;\n    \/* Fondo gris muy suave para el contenedor *\/\n    --cc-bg-light: #f9f9f9;\n  }\n  \n  \/* CONTAINER PRINCIPAL *\/\n  .sb-faq-container {\n    margin-top: 40px; \n    border-top: 4px solid var(--cc-blue);\n    padding: 40px 30px; \n    margin-bottom: 50px; \n    font-family: 'Roboto', 'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;\n    background-color: var(--cc-bg-light);\n    border-radius: 0 0 8px 8px;\n  }\n\n  .sb-faq-title {\n    font-family: 'Roboto', sans-serif; \n    font-size: 2rem; \n    color: var(--cc-blue); \n    font-weight: 800;\n    margin-bottom: 35px; \n    line-height: 1.2;\n  }\n\n  \/* ITEM ACORDEON *\/\n  .sb-faq-item { \n    border-bottom: 1px solid #dcdcdc; \n    background-color: var(--cc-white);\n    margin-bottom: 15px;\n    border-radius: 8px;\n    box-shadow: 0 4px 6px rgba(0,0,0,0.04);\n    overflow: hidden;\n  }\n\n  .sb-faq-btn {\n    background: none; \n    border: none; \n    width: 100%; \n    text-align: left;\n    padding: 25px;\n    font-family: 'Roboto', sans-serif;\n    font-size: 14px; \n    line-height: 1.5em;\n    font-weight: 700; \n    color: var(--cc-text);\n    cursor: pointer; \n    display: flex; \n    justify-content: space-between;\n    align-items: center; \n    transition: all 0.3s ease;\n  }\n\n  .sb-faq-btn:hover { color: var(--cc-blue); background-color: #f4fbff; }\n  .sb-faq-btn.active { color: var(--cc-blue); background-color: #f4fbff; }\n  \n  \/* ICONO *\/\n  .sb-faq-icon { \n    font-size: 1.8rem;\n    color: var(--cc-orange); \n    font-weight: 400; \n    transition: transform 0.3s ease; \n    line-height: 1; \n    margin-left: 20px;\n    flex-shrink: 0;\n  }\n  \n  .sb-faq-btn.active .sb-faq-icon { \n    transform: rotate(45deg); \n  }\n\n  \/* PANEL CONTENIDO *\/\n  .sb-faq-panel { \n    max-height: 0; \n    overflow: hidden; \n    transition: max-height 0.4s ease-out; \n    background-color: var(--cc-white);\n  }\n\n  .sb-faq-panel p { \n    padding: 0 25px 30px 25px; \n    margin: 0; \n    font-size: 14px; \n    line-height: 1.5em;\n    color: #4a4a4a;\n  }\n\n  \/* GRUPO OCULTO Y BOT\u00d3N *\/\n  .sb-hidden-group { display: none; }\n  .sb-hidden-group.show { display: block; animation: sbFadeIn 0.6s ease; }\n  \n  .sb-load-more-container { text-align: center; margin-top: 35px; }\n  \n  .sb-load-more-btn {\n    background: transparent; \n    color: var(--cc-blue); \n    border: 2px solid var(--cc-blue);\n    padding: 14px 40px; \n    border-radius: 50px; \n    font-family: 'Roboto', sans-serif;\n    font-weight: 700; \n    font-size: 14px;\n    cursor: pointer; \n    transition: 0.3s;\n  }\n\n  .sb-load-more-btn:hover { \n    background: var(--cc-blue); \n    color: var(--cc-white); \n    box-shadow: 0 4px 12px rgba(0, 96, 148, 0.3);\n  }\n\n  @keyframes sbFadeIn { from { opacity: 0; transform: translateY(10px); } to { opacity: 1; transform: translateY(0); } }\n<\/style>\n\n<div class=\"sb-faq-container\">\n  <div class=\"sb-faq-title\">Preguntas frecuentes<\/div>\n\n  <div class=\"sb-faq-item\">\n    <button class=\"sb-faq-btn\">\n      \u00bfQui\u00e9nes pueden retirar las cesant\u00edas seg\u00fan el Decreto 488?\n      <span class=\"sb-faq-icon\">+<\/span>\n    <\/button>\n    <div class=\"sb-faq-panel\">\n      <p>Aplica para trabajadores de entidades privadas cuyos ingresos se hayan visto afectados por suspensi\u00f3n de contrato laboral o licencia no remunerada durante la emergencia por COVID-19. Es importante aclarar que esta medida aplica \u00fanicamente para retiros administrados por Sociedades Administradoras de Fondos de Pensiones y Cesant\u00edas de car\u00e1cter privado.<\/p>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"sb-faq-item\">\n    <button class=\"sb-faq-btn\">\n      \u00bfCu\u00e1nto dinero puedo retirar de mis cesant\u00edas por la emergencia?\n      <span class=\"sb-faq-icon\">+<\/span>\n    <\/button>\n    <div class=\"sb-faq-panel\">\n      <p>De acuerdo con la disposici\u00f3n del Ministerio de Trabajo, los empleados pueden retirar recursos por hasta $1.800.000. El monto ser\u00e1 proporcional al dinero ahorrado que tenga el trabajador y al tiempo de duraci\u00f3n de la contingencia.<\/p>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div class=\"sb-faq-item\">\n    <button class=\"sb-faq-btn\">\n      \u00bfQu\u00e9 documentos generales se exigen para tramitar el retiro de cesant\u00edas?\n      <span class=\"sb-faq-icon\">+<\/span>\n    <\/button>\n    <div class=\"sb-faq-panel\">\n      <p>Aunque los requisitos var\u00edan seg\u00fan el fondo, por lo general debes presentar el formulario de solicitud de retiro, la fotocopia legible de tu documento de identidad y la carta o autorizaci\u00f3n digital de tu empleador. Esta carta debe incluir la raz\u00f3n del retiro, el valor, el logo de la empresa, nombre e identificaci\u00f3n del empleador y tener una expedici\u00f3n menor a 30 d\u00edas calendario.<\/p>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n  <div id=\"sb-hidden-group\" class=\"sb-hidden-group\">\n    \n    <div class=\"sb-faq-item\">\n      <button class=\"sb-faq-btn\">\n        \u00bfC\u00f3mo es el paso a paso para retirar las cesant\u00edas por la p\u00e1gina web de Porvenir o el FNA?\n        <span class=\"sb-faq-icon\">+<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"sb-faq-panel\">\n        <p>En Porvenir, debes ingresar a la zona transaccional con tu usuario y clave, seleccionar &#8220;Retiro de cesant\u00edas&#8221; y elegir el m\u00e9todo de pago. En el Fondo Nacional del Ahorro (FNA), debes ingresar a &#8220;Fondo en l\u00ednea&#8221; (candado azul), iniciar sesi\u00f3n en &#8220;Personas&#8221;, realizar la solicitud y esperar a que tu empleador la autorice dentro de la plataforma (el proceso toma 5 d\u00edas h\u00e1biles tras la aprobaci\u00f3n).<\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"sb-faq-item\">\n      <button class=\"sb-faq-btn\">\n        \u00bfCu\u00e1l es el procedimiento virtual para retirar cesant\u00edas en Colfondos y Protecci\u00f3n?\n        <span class=\"sb-faq-icon\">+<\/span>\n      <\/button>\n      <div class=\"sb-faq-panel\">\n        <p>En Colfondos, ingresas con tu correo y contrase\u00f1a, seleccionas &#8220;Cesant\u00edas&#8221; en el men\u00fa, eliges la cuenta y realizas la solicitud (tarda hasta 3 d\u00edas h\u00e1biles). En Protecci\u00f3n, escaneas la carta del empleador y tu c\u00e9dula por ambos lados, ingresas a la opci\u00f3n &#8220;Retiro de Cesant\u00edas Online&#8221; con los datos del empleador (NIT\/C\u00e9dula) y eliges si deseas transferencia a tu cuenta bancaria registrada o reclamo en Bancolombia, Davivienda o PagaF\u00e1cil.<\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n\n  <\/div>\n\n  <div class=\"sb-load-more-container\" id=\"sb-load-more-container\">\n    <button class=\"sb-load-more-btn\" onclick=\"toggleHiddenFaqs(this)\">Ver m\u00e1s preguntas \u25bc<\/button>\n  <\/div>\n\n<\/div>\n\n<script>\n  \/* 1. L\u00f3gica del Acorde\u00f3n *\/\n  var acc = document.getElementsByClassName(\"sb-faq-btn\");\n  for (var i = 0; i < acc.length; i++) {\n    acc[i].addEventListener(\"click\", function() {\n      this.classList.toggle(\"active\");\n      var panel = this.nextElementSibling;\n      var icon = this.querySelector('.sb-faq-icon');\n      \n      if (panel.style.maxHeight) {\n        panel.style.maxHeight = null;\n        icon.innerText = \"+\";\n      } else {\n        panel.style.maxHeight = (panel.scrollHeight + 20) + \"px\";\n        icon.innerText = \"-\"; \n      }\n    });\n  }\n\n  \/* 2. L\u00f3gica del Bot\u00f3n \"Ver M\u00e1s\" *\/\n  function toggleHiddenFaqs(btn) {\n    var hiddenGroup = document.getElementById(\"sb-hidden-group\");\n    if (hiddenGroup) {\n      hiddenGroup.classList.add(\"show\");\n      btn.style.display = 'none'; \n    }\n  }\n<\/script>\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfQui\u00e9nes pueden retirar las cesant\u00edas seg\u00fan el Decreto 488?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Aplica para trabajadores de entidades privadas cuyos ingresos se hayan visto afectados por suspensi\u00f3n de contrato laboral o licencia no remunerada durante la emergencia por COVID-19. Es importante aclarar que esta medida aplica \u00fanicamente para retiros administrados por Sociedades Administradoras de Fondos de Pensiones y Cesant\u00edas de car\u00e1cter privado.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfCu\u00e1nto dinero puedo retirar de mis cesant\u00edas por la emergencia?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"De acuerdo con la disposici\u00f3n del Ministerio de Trabajo, los empleados pueden retirar recursos por hasta $1.800.000. El monto ser\u00e1 proporcional al dinero ahorrado que tenga el trabajador y al tiempo de duraci\u00f3n de la contingencia.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfQu\u00e9 documentos generales se exigen para tramitar el retiro de cesant\u00edas?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Aunque los requisitos var\u00edan seg\u00fan el fondo, por lo general debes presentar el formulario de solicitud de retiro, la fotocopia legible de tu documento de identidad y la carta o autorizaci\u00f3n digital de tu empleador. Esta carta debe incluir la raz\u00f3n del retiro, el valor, el logo de la empresa, nombre e identificaci\u00f3n del empleador y tener una expedici\u00f3n menor a 30 d\u00edas calendario.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfC\u00f3mo es el paso a paso para retirar las cesant\u00edas por la p\u00e1gina web de Porvenir o el FNA?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"En Porvenir, debes ingresar a la zona transaccional con tu usuario y clave, seleccionar 'Retiro de cesant\u00edas' y elegir el m\u00e9todo de pago. En el Fondo Nacional del Ahorro (FNA), debes ingresar a 'Fondo en l\u00ednea' (candado azul), iniciar sesi\u00f3n en 'Personas', realizar la solicitud y esperar a que tu empleador la autorice dentro de la plataforma (el proceso toma 5 d\u00edas h\u00e1biles tras la aprobaci\u00f3n).\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"\u00bfCu\u00e1l es el procedimiento virtual para retirar cesant\u00edas en Colfondos y Protecci\u00f3n?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"En Colfondos, ingresas con tu correo y contrase\u00f1a, seleccionas 'Cesant\u00edas' en el men\u00fa, eliges la cuenta y realizas la solicitud (tarda hasta 3 d\u00edas h\u00e1biles). En Protecci\u00f3n, escaneas la carta del empleador y tu c\u00e9dula por ambos lados, ingresas a la opci\u00f3n 'Retiro de Cesant\u00edas Online' con los datos del empleador (NIT\/C\u00e9dula) y eliges si deseas transferencia a tu cuenta bancaria registrada o reclamo en Bancolombia, Davivienda o PagaF\u00e1cil.\"\n      }\n    }\n  ]\n}\n<\/script>\n\n\n\n<table cellpadding='0' cellspacing='0' align='center' style='width: 100%'><tr style='text-align: center; font-family: Open Sans, sans-serif;'><td style='padding-bottom: 24px; color: #29292a; font-size: 18px; font-weight: 600'>\u00bfQu\u00e9 tan \u00fatil le pareci\u00f3 este contenido?<\/td><\/tr><tr style='text-align: center;'><td><table cellpadding='0' cellspacing='0' style='width: 100%; max-width: 400px; margin: auto'><tr><td><a style='text-decoration: none' href='https:\/\/survey.survicate.com\/2024c603f1ca0b80\/?pieza=74129_paso_a_paso_para_retirar_las_cesantias_en_colombia|Gu\u00edas|Gu\u00eda para comprar vivienda&#038;aid=2533768' target='_blank' rel=\"nofollow noopener\"> <img style='width: 32px; height: 32px' src='https:\/\/image.experienciasbolivar.segurosbolivar.com\/lib\/fe3511747364047b751475\/m\/1\/a2945bbd-60a9-43cb-b225-78bf5e055db5.png' > <\/a><\/td><td><a style='text-decoration: none' href='https:\/\/survey.survicate.com\/2024c603f1ca0b80\/?pieza=74129_paso_a_paso_para_retirar_las_cesantias_en_colombia|Gu\u00edas|Gu\u00eda para comprar vivienda&#038;aid=2533769' target='_blank' rel=\"nofollow noopener\"> <img style='width: 32px; height: 32px' src='https:\/\/image.experienciasbolivar.segurosbolivar.com\/lib\/fe3511747364047b751475\/m\/1\/161006d2-a309-4148-a578-df40c5152496.png' > <\/a><\/td><td><a style='text-decoration: none' href='https:\/\/survey.survicate.com\/2024c603f1ca0b80\/?pieza=74129_paso_a_paso_para_retirar_las_cesantias_en_colombia|Gu\u00edas|Gu\u00eda para comprar vivienda&#038;aid=2533770' target='_blank' rel=\"nofollow noopener\"> <img style='width: 32px; 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