Términos y condiciones de la actividad promocional : “El espacio más futbolero de tu casa”

Las personas que decidan participar en la actividad promocional “El espacio más futbolero de tu casa” (en adelante, la “Actividad”), aceptan de manera libre, voluntaria e incondicional todos los términos, condiciones y restricciones que se describen a continuación.

1. Identificación del organizador

La Actividad es organizada y ejecutada por Servicios Bolívar S.A., sociedad identificada con NIT 900.311.092-7 (en adelante, “El Organizador” o “Ciencuadras“), con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.

2. Objeto y alcance territorial (ubicuidad)

La presente Actividad tiene como objetivo incentivar la interacción, el posicionamiento de marca y la creatividad de la comunidad digital de Ciencuadras.

• Canal: Se desarrollará exclusivamente en la red social Instagram, a través de la cuenta oficial @Ciencuadras.
• Alcance: Por el criterio de ubicuidad de las redes sociales, aplica para todo el territorio de la República de Colombia. Sin embargo, el envío del beneficio estará sujeto a la cobertura de las empresas de mensajería legalmente constituidas en el país.

3. Requisitos para participar (elegibilidad)

Podrán participar en la Actividad las personas naturales que cumplan con la totalidad de los siguientes requisitos:

1. Ser mayor de dieciocho (18) años al momento de participar.
2. Estar residenciado legalmente en el territorio colombiano.
3. Tener una cuenta propia, real, activa y con configuración PÚBLICA en la red social Instagram (necesario para verificar el cumplimiento de los pasos).
4. No podrán participar empleados directos de Servicios Bolívar S.A., ni personas involucradas directamente en el diseño o ejecución de esta campaña.

4. Vigencia de la actividad

La Actividad iniciará en el momento exacto en que se publique el post oficial del concurso en el perfil de @Ciencuadras y finalizará el día 2 de julio de 2026 a las 11:59 p.m. (hora legal colombiana).

5. Mecánica detallada de la actividad

Para postularse y participar, el usuario deberá realizar los siguientes pasos durante el periodo de vigencia:

1. Seguir: Seguir la cuenta oficial de Instagram @Ciencuadras.
2. Comentar: Ubicar la publicación oficial de la dinámica (que estará fijada en el perfil) y dejar un (1) comentario respondiendo de forma creativa a la siguiente premisa: “Si tuvieras que arrendar y promocionar el espacio más futbolero de tu casa para el próximo partido de la Selección, ¿cómo lo anunciarías?” Describiendo el formato de un anuncio de arriendo en nuestra plataforma.
3. Conseguir Interacción Orgánica: El participante deberá incentivar a otros usuarios de la red social a darle “Me gusta” (likes) a su comentario.

Reglas de Selección del Destacado y Criterios de Desempate:

• Meta de Habilidad: Resultará ganador el primer participante cuyo comentario alcance o supere la cifra de 2.000 “Me gusta” (likes) de forma orgánica.
• Monitoreo y Validación: El equipo de Ciencuadras realizará auditorías constantes. En el instante exacto en que un comentario cumpla la meta, se tomará una captura de pantalla (screenshot) de seguridad y se congelará la verificación para revisar que el usuario cumpla con los Requisitos de Participación (Punto 3) y el seguimiento de la cuenta.
• Criterio de Desempate: En caso de que dos (2) o más comentarios alcancen o superen la meta de los 2.000 likes de manera simultánea, o durante un periodo en el que no sea posible determinar en tiempo real el segundo exacto del cumplimiento, se declarará ganador al participante que haya publicado su comentario primero en el tiempo, de acuerdo con el registro cronológico nativo de la plataforma Instagram.
• Condición Especial (beneficio Desierto): Si llegada la fecha límite de vigencia (2 de julio de 2026 a las 11:59 p.m.) ningún participante ha logrado alcanzar el umbral mínimo de los 2.000 likes en su comentario, la actividad se cerrará y el beneficio se declarará desierto, sin que haya lugar a la entrega del mismo, al comentario con mayor votación acumulada inferior a la meta.

6. Plan de beneficios

Se entregará un (1) único beneficio al participante que complete con éxito la mecánica:

• Descripción: Una (1) camiseta oficial de la Selección Colombia, original, de la indumentaria vigente, firmada por el arquero leyenda Óscar Córdoba.
• Valor Comercial: Teniendo en cuenta las características comerciales del textil, el beneficio se tasa en un valor comercial total de TRESCIENTOS OCHENTA MIL PESOS M/CTE ($380.000 COP), IVA incluido. (Nota aclaratoria: La firma estampada por el exfutbolista Óscar Córdoba constituye un elemento de valor sentimental e histórico intangible y único, por lo que carece de valor comercial tasable en el mercado regular).
• Condiciones del beneficio: El beneficio es personal e intransferible. Bajo ninguna circunstancia podrá ser cambiado, canjeado o sustituido por dinero en efectivo, bonos, ni por otros productos o servicios de Ciencuadras.

7. Notificación y entrega del beneficio

1. Anuncio: Una vez verificado el cumplimiento de las condiciones del ganador, Ciencuadras cerrará la actividad y anunciará oficialmente al ganador al día siguiente a través de las Historias (Stories) de Instagram y/o fijando un comentario aclaratorio en el mismo post.
2. Contacto Directo: El Organizador contactará al ganador mediante un Mensaje Directo (DM) en Instagram para solicitar los datos de envío (Nombre completo, cédula, dirección y teléfono).
3. Término de Respuesta (Causal de Descalificación): El ganador contará con un plazo máximo e improrrogable de cuarenta y ocho (48) horas, contadas a partir del envío del DM, para responder brindando la información solicitada. Si transcurrido este tiempo el usuario no responde, no acepta el beneficio o se evidencia que incumplió los T&C, perderá el derecho al beneficio. En ese escenario, Ciencuadras se reserva el derecho de auditar y otorgar el beneficio al siguiente comentario con más likes que cumpla con la meta de los 2.000 likes de forma cronológica.
4. Plazo de Entrega: El beneficio se entregará dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la fecha en que el ganador remita la totalidad de sus datos de contacto de forma correcta. Los costos de envío dentro de Colombia serán asumidos por El Organizador.

8. Descalificación y restricciones (anticorrupción digital)

Ciencuadras descalificará de forma inmediata, automática y sin derecho a réplica al participante si detecta:

• El uso de “granjas de likes”, cuentas falsas, cuentas automatizadas (bots) o sistemas de intercambio masivo de interacciones (pods de engagement).
• Fraude, suplantación de identidad o perfiles creados exclusivamente para la caza de concursos.
• Comentarios que utilicen lenguaje vulgar, ofensivo, difamatorio, que inciten a la violencia o que vulneren derechos de propiedad intelectual de terceros.

9. Exenciones de responsabilidad

• Plataforma Externa: La presente Actividad no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada en modo alguno con Instagram (Meta Platforms, Inc.). Los participantes exoneran por completo a Instagram de cualquier responsabilidad derivada de la ejecución de esta dinámica.
• Fallas Tecnológicas: El Organizador no se hace responsable por fallas de conexión en la red, caídas del servicio de Instagram, problemas de sincronización de la API de comentarios ni suspensiones de cuentas de terceros que impidan la participación del usuario o la correcta contabilización de los likes.

10. Tratamiento de datos personales (habeas data)

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas vigentes, Servicios Bolívar S.A informa que los datos personales que se capten con ocasión a esta Actividad (especialmente para la entrega del beneficio) serán tratados de forma segura.

• Finalidad: Gestionar la participación en la Actividad, verificar las condiciones de elegibilidad, realizar el envío físico del beneficio y publicar el nombre de usuario del ganador en los canales digitales de Ciencuadras para garantizar la transparencia del concurso.
• Política de Privacidad: El tratamiento de los datos se regirá bajo los lineamientos de la Política de Tratamiento de Datos Personales de Ciencuadras, la cual se encuentra disponible para su consulta permanente en el siguiente enlace: https://www.ciencuadras.com/politicas-de-datos-personales.
• Derechos del Titular: Los participantes podrán ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales enviando una solicitud a los canales de atención autorizados en la política citada.